อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2025

นโยบายความเป็นส่วนตัว Blue 123 มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

Blue 123 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยมาตรการอะไร

SSL 256-bit Encryption ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม GDPR Compliant
blue 123
ระดับการปกป้องข้อมูล
การเข้ารหัส
สูงสุด
การแบ่งปันข้อมูล
ต่ำมาก
การเก็บข้อมูล
จำเป็นเท่านั้น
สิทธิ์ผู้ใช้
เต็มที่

1. บทนำ

Blue 123 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนคือทรัพย์สินที่มีค่าที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า Blue 123 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไรในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเก็บรวบรวมไปจนถึงการลบทิ้งเมื่อสิ้นสุดความจำเป็น

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ Blue 123 ได้แก่ เว็บไซต์ blue123.app แอปพลิเคชันมือถือ ระบบฝาก-ถอนเงิน การบริการลูกค้า และโปรแกรมสมาชิก VIP การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใดๆ ของ Blue 123 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

Blue 123 ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากล รวมถึง GDPR ของสหภาพยุโรปและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมเกมออนไลน์ เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนได้รับการคุ้มครองในระดับสูงสุด

2. ข้อมูลที่ Blue 123 เก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่ต้องการ และไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน

ข้อมูลที่คุณให้กับเรา

  • ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และที่อยู่สำหรับการยืนยันตัวตน
  • หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลสำหรับการติดต่อและยืนยันบัญชี
  • เอกสารระบุตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะเมื่อจำเป็น)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ใช้ฝาก-ถอน
  • ประวัติการติดต่อและข้อร้องเรียนที่แจ้งไว้กับทีมซัปพอร์ต

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP address และข้อมูลเบราว์เซอร์
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และอุปกรณ์ที่ใช้
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • ข้อมูลคุกกี้และการใช้งานแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (เฉพาะระดับประเทศ)
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลตัวตน ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ข้อมูลการชำระเงิน ดำเนินธุรกรรมและป้องกันการฟอกเงิน 7 ปีตามกฎหมาย
ประวัติการเดิมพัน ตรวจสอบความยุติธรรมและการวิเคราะห์ 3 ปีหลังปิดบัญชี
ข้อมูลการล็อกอิน ความปลอดภัยบัญชี 90 วัน
คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน 30 วัน (หรือตามที่ตั้งค่า)
blue 123

3. วิธีที่ Blue 123 ใช้ข้อมูลของคุณ

Blue 123 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกภายใต้หลักการ "ใช้เท่าที่จำเป็น" เท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการหรือที่ไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นบุคคลจริงที่มีอายุตามกำหนด และป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน — ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม
  • การให้บริการและแก้ไขปัญหา — ตอบคำถามและช่วยเหลือเมื่อสมาชิกติดต่อทีมซัปพอร์ตของ Blue 123
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ของสมาชิก
  • การแจ้งโปรโมชั่น — ส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องให้สมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบของหน่วยงานกำกับดูแล

Blue 123 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกไม่ว่าในสถานการณ์ใดๆ การขายข้อมูลถือเป็นการกระทำที่ขัดต่อนโยบายหลักของเราโดยสิ้นเชิง

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

โดยหลักการแล้ว Blue 123 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ซึ่งมีความจำเป็นและสมเหตุสมผล

กรณีที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — Blue 123 ส่งข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำให้ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ TrueMoney เพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมพาร์ทเนอร์อาจได้รับข้อมูลบัญชีที่จำเป็นเพื่อให้ระบบเกมทำงานได้อย่างถูกต้อง
  • หน่วยงานกฎหมาย — Blue 123 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน — เพื่อดำเนินการยืนยัน KYC ตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

บุคคลที่สามทุกรายที่ Blue 123 ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลในระดับเดียวกับที่ Blue 123 ใช้งานอยู่

5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

Blue 123 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

SSL 256-bit Encryption
การเข้ารหัสข้อมูลระดับสูงสุดสำหรับทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)
ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล
เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
ข้อมูลจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ผ่านการรับรองมาตรฐานระหว่างประเทศ มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ
การติดตามกิจกรรมผิดปกติ
ระบบ AI ตรวจสอบพฤติกรรมที่น่าสงสัยและแจ้งเตือนสมาชิกทันทีเมื่อพบความผิดปกติ

แม้เราจะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนให้ปลอดภัยด้วย Blue 123 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

blue 123

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Blue 123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับสมาชิก

ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเก็บสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษาและธีม เพื่อให้ไม่ต้องตั้งใหม่ทุกครั้ง
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบรวม ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการปลอมแปลง

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในแพลตฟอร์ม

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

Blue 123 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

  • บัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บข้อมูลตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
  • บัญชีที่ปิดโดยสมาชิกเอง — เก็บข้อมูลทางการเงินตามที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไป 7 ปี)
  • ข้อมูลการล็อกอิน — เก็บไว้ 90 วันเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย
  • บันทึกการสื่อสารกับซัปพอร์ต — เก็บไว้ 2 ปีหลังปิดการสนทนา
  • ข้อมูลคุกกี้ที่ไม่จำเป็น — ลบอัตโนมัติเมื่อหมดอายุหรือเมื่อสมาชิกล้างข้อมูล

8. สิทธิ์ของสมาชิกในการจัดการข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก Blue 123 ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน

สิทธิ์ในการเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ Blue 123 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไข

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น (เว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ)

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการตลาดได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการโอนข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้และโอนไปยังบริการอื่นหากต้องการ

สิทธิ์ในการระงับ

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อร้องเรียน

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน Blue 123 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@blue123.app เราจะตอบสนองต่อคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

Blue 123 มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานแพลตฟอร์ม เราไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยเจตนา และหากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ Blue 123 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@blue123.app เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี Blue 123 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวที่แตกต่างจากประเทศไทย

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ Blue 123 จะดำเนินการดังต่อไปนี้

  • ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • ทำสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลที่ผ่านการรับรองกับพาร์ทเนอร์ทุกราย
  • ใช้มาตรการเข้ารหัสในระหว่างการโอนข้อมูลทุกครั้ง
  • จำกัดปริมาณข้อมูลที่โอนให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

Blue 123 อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ Blue 123 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • ประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ Blue 123
  • การแจ้งเตือนผ่าน pop-up เมื่อเข้าสู่ระบบ

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงาน Blue 123

12. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน Blue 123 สามารถติดต่อได้ดังนี้

Live Chat
ตอบกลับภายใน 3 นาที ตลอด 24 ชม.
อีเมล
support@blue123.app
เวลาตอบสนอง
ภายใน 30 วันสำหรับคำร้องข้อมูล

ทำไม Blue 123 ถึงเชื่อถือได้เรื่องความเป็นส่วนตัว

สิ่งที่ทำให้ Blue 123 โดดเด่นด้านการปกป้องข้อมูลสมาชิก

มาตรฐานความปลอดภัยสากล

ปฏิบัติตาม GDPR และมาตรฐานสากล SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลทุกธุรกรรมตลอด 24 ชั่วโมง

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

Blue 123 ยืนยันว่าไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกในทุกกรณี

สมาชิกควบคุมได้เต็มที่

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี

🔒

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ Blue 123

สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และให้ความสำคัญกับคุณมากที่สุด

SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล ปลอดภัยสูงสุด